NAVEGAÇÃO

Dourovending

Case Study

A Dourovending é especializados em venda de Máquinas de Venda Automáticas – VENDING e  a distribuição de produtos especializados.


Através de colocação Gratuita, Colocação, Venda de equipamentos Novos e Usados (em bom estado de conservação e funcionamento e com garantia de 1 ano) e o Aluguer da marca Necta e GPE .

 

Venda de Produtos específicos Gourmet , para Máquinas de Venda Automática de Bebidas Quentes e de Snacks.

 

Distribuidor Autorizado Lavazza (Express Point e Lavazza Blue e Blue Vending).

 

Café em Grão da marca Italiana Gourmet Covim.

Cliente:

Dourovending

 

Sector:

Vending Machine

 

Perfil do Cliente:

Fornecedor de Vending Machine e produtos especializados.

 

Situação do Negócio:

Controlo e manutenção de Vending Machine 

 

Soluções:

Sistema Global de Vending

Sistema

 

A solução presente na Dourovending é o nosso conjunto de soluções para a Gestão de Vending.

 

A solução é constituída por um sistema central PHC com Addon de Vending, onde é gerido todo o negócio e uma variante do SkySales para Vending, que permite o registo das operações no terreno.

 

Esta solução permitiu à Dourovending um conhecimento profundo sobre o negócio, desde as movimentações de stock, análise de produtos com pouca rotação ou com mais quebras, controlo do dinheiro recolhido das máquinas, etc.

 

A solução ainda inclui a gestão de armazéns, bem como integração com máquinas de contagem de dinheiro para facilitar as operações.

 

No caso da Dourovending optou também por incluir a gestão da equipa de técnicos, tendo um plataforma central (call center) onde recolhe todos as reclamações, enviando depois para os respetivos técnicos, munidos com Tablet’s os pedidos. Os técnicos registam as folhas de obra, registando assim os custos de manutenção associados a cada máquina, bem como as peças gastas.