VENDING e PAGAMENTO

Com recurso a um variado leque de tecnologias temos a solução ideal para as suas necessidades de gestão do negócio do Vending, bem como de todos os equipamentos inerentes ao seu pleno funcionamento, como meios de pagamento e telemetria.

Para conhecer melhor cada uma dessas áreas selecione a área pretendida:

Desenhado especialmente para empresas de Vending este módulo adapta-se a todos os operadores de vending, independente da sua dimensão, permitindo uma gestão fácil e eficiente do seu negócio.

Através de um profundo conhecimento do mercado de Vending, a solução cobre todas as preocupações do vending, desde a gestão do fluxo financeiro (modeiros, noteiros e trocos), à gestão de reaprovisionamento (stocks, inventários, quebras), e à eficiência da equipa.

Assente sobre o sistema PHC, a solução permite adicionar todos os módulos necessários à gestão do resto do negócio como sejam Vendas OCS, Assistências Técnicas, Processos de Qualidade,  Tesouraria, Gestão de Viaturas, entre outras.

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES:

• Análise integrada do Ponto de Venda com informação de Vendas, Abastecimentos, Avarias, Quebras, Rentabilidade, etc.;
• Integração de Leituras de Moedeiros;
• Integração das contagens com máquinas contadoras (DeLarue) ou empresas de recolha de fundos;
• Encomendas automáticas de Frescos a Fornecedores;
• Análise e cálculo automático de comissões;
• Gestão de Planogramas;
• Integração com solução de Mobilidade, Telemetria e Pagamentos;
• Gestão de contratos Office, controlando consumos acordados;
• Análise de Quebras por Rota, Máquina e Cliente com proposta de otimização;
• Gestão do circuito de equipamentos, onde estão localizados, quais os custos de manutenção, etc. (máquinas, moedeiros, noteiros, etc.)
• Reconciliação de valores de abastecimentos com valores recebidos de cofres;
• Gestão de reclamações e avarias;
• Integração com gestão de armazéns para preparações de carga;
• Gestão de Trocos;
• Muitos relatórios e análises do negócio;

Para automatizar todas as atividades externas da empresa, como sejam, as operações com as máquinas de Vending (Abastecimentos, Quebras, Inventários e Medições) desenvolvemos uma solução de mobilidade que pode trabalhar em offline e graças a PDA’s ou SmartPhones equipados com códigos de barras consegue-se uma redução de erros na manipulação das mercadorias.

Desta forma os operadores podem concentra-se em outras atividades de maior valor como a limpeza das máquinas, a verificação de temperaturas, validades e disposição correta dos produtos, bem como a gestão da relação com o cliente.

Através da solução pode ainda pedir assistência de um técnico ou comunicar determinada situação com a central.

Esta aplicação tem vários módulos, desde Operação, Assistência Técnica, Supervisão, Gestão Comercial e Armazéns.

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES:

• Trabalha em PDA’s, SmartPhones ou Tablet’s;
• Emissão online de Documentos de Transporte certificados;
• Sistema de mensagens e alertas interno com a equipa;
• Controlo de stocks;
• Controlo das visitas, coletas, e tempos de abastecimento;
• Registo dos Pedido de intervenção;
• Resolução de Reclamações;
• Integração com Pré kitting, ou seja, encomendas pré preparadas para a máquina;
• Registo de necessidades para o dia seguinte;
• Ligação aos moedeiros para recolha do ticket de estatísticas;
• Utilização de códigos de Barras;
• Visualização de recomendações de Supervisão;
• Totalmente integrado com o Gestão Central de Vending;

A Telemetria é o exponente máximo de gestão do processo de vending, permitindo saber a qualquer momento o stock da máquina, o dinheiro em cofre e trocos, avarias, etc.

Através da integração com o Gestão Central de Vending é possível ter uma otimização de todo o processo de reposição, onde é a própria máquina que sugere qual a mercadoria que deve ser preparada em armazém, posteriormente carregada na viatura e colocada na máquina.

Com o sistema de pagamentos permite-lhe oferecer uma solução mais abrangente aos seus clientes, como é o caso de pagamentos privados (cartões de empregado, Escolas, etc.) e não perder vendas permitindo aos consumidores pagarem por telemóvel ou cartão de débito.

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES:

• Monitorização on-line com dashboards diversos e dezenas de alertas (falha de energia, fora de serviço, falha de entrega, inventário baixo, etc.);
• Envio de comandos remotos (crédito, desliga/liga máquina);
• Gestão completa das rotas, abastecimentos (com ou sem picking) e coletas;
• Conciliação automática de caixa, vendas e troco;
• Ajustes de inventário por quebras;
• Análise on-line das vendas por cliente, local, rota, máquina, canal e produtos;
• Análise on-line das vendas por horário e tipo de pagamento (cartão, dinheiro, telemóvel);
• Gestão de caixas, coletas e visualização online dos valores em cofre e trocos;
• Pagamentos por Cartão de Crédito/Débito
• Pagamentos por Telemóvel;
• Registo de Empregados por cliente e definição de plafonds diários e mensais;